Junior IT System Administrator

Festanstellung, Vollzeit · Berlin

Stellenbeschreibung

We are looking for a skilled Junior IT System Administrator with proven experience in Microsoft platforms, infrastructure, technical support for both Windows and macOS. environments. The ideal candidate will be a proactive problem solver, team-oriented, and passionate about ensuring our organization’s technical reliability and security.

Your tasks:

Administer and support Microsoft 365 applications such as Teams, OneDrive, Exchange, and SharePoint.
Manage IT purchasing and inventory of hardware, software, peripherals and other related IT supplies.
Administer and maintain Microsoft Azure Active Directory (Entra ID), including user lifecycle management, group administration, and access control.
Configure and deploy devices (Windows & MacOS) using Microsoft Intune MDM.
Oversee antivirus, firewalls, and other security systems e.g. Hornet Email security
Utilize JIRA Service Management to provide first-level technical support for end-users and resolve service requests and incidents.
Communicate effectively with users and solve issues in timely manner with high quality of service.
Liaise with the HR department to facilitate new employee onboarding and manage offboarding processes efficiently
Coordinate with HR for onboarding new joiners and manage offboarding requests
Monitor and troubleshoot virtual machines within VMware/ESXi environments, ensuring systems are secure, up-to-date, and operating optimally.
Maintain local network devices e.g. switches, and wireless LAN controllers (WLC).

Your skillset:

Should have excellent time management skills with the ability to work independently with little supervision.
Hands on experience installing IT hardware, peripherals and software.
Strong technical problem solving and communication skills
Hands on experience on core tools e.g Intune, Azure AD, EDR, office365 and JIRA.
Strong communication skills.
Able to communicate effectively in English and ideally speak German on a B1-2 level

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About us

Rapid Data is a leading software provider for the funeral industry in Europe and has been synonymous with innovation and progress since 1989. It is our passion to develop state-of-the-art ERP and CRM solutions that revolutionize the way funeral service providers work.

We are more than just a company – we are pioneers of change and stand at the forefront to lead the industry into a new era. Our goal is not only to be present in Europe but to establish a global presence, supporting every funeral service provider and their partners with our all-in-one technology platform.

Driven by our vision and supported by one of the most demanding and renowned private equity investors in the world, we are in a phase of accelerated growth. Every day is a new opportunity for us to push our boundaries and realize our dreams. We are ready to change the world – be part of this exciting journey with Rapid Data.

Stellenbeschreibung

Wir suchen einen engagierten Junior IT-Systemadministrator*in mit nachweislicher Erfahrung im Umgang mit Microsoft-Plattformen, IT-Infrastruktur sowie technischem Support für Windows- und macOS-Umgebungen.

Die ideale Person für diese Position ist lösungsorientiert, teamfähig und bringt eine hohe Motivation mit, die technische Stabilität und Sicherheit unserer Organisation aktiv mitzugestalten.

Deine Aufgaben bei uns:

Administration und Support von Microsoft 365-Anwendungen wie Teams, OneDrive, Exchange und SharePoint
Verwaltung von IT-Beschaffungen sowie Inventarpflege für Hardware, Software, Peripheriegeräte und sonstige IT-relevante Materialien
Administration und Pflege von Microsoft Azure Active Directory (Entra ID), einschließlich User Lifecycle Management, Gruppenverwaltung und Zugriffssteuerung
Konfiguration und Bereitstellung von Windows- und macOS-Geräten mithilfe von Microsoft Intune (MDM)
Überwachung und Verwaltung von Sicherheitslösungen wie Antivirus, Firewalls und E-Mail-Schutzsystemen (z. B. Hornet Email Security)
Nutzung von JIRA Service Management zur Bearbeitung von IT-Serviceanfragen sowie zur Bereitstellung von First-Level-Support für Endnutzer*innen
Effektive Kommunikation mit Anwender*innen und lösungsorientierte Bearbeitung technischer Probleme mit hohem Serviceanspruch
Zusammenarbeit mit der HR-Abteilung zur effizienten Begleitung von Onboardings neuer Mitarbeiter*innen sowie zur reibungslosen Durchführung von Offboardings
Überwachung und Fehlerbehebung von virtuellen Maschinen in VMware-/ESXi-Umgebungen zur Sicherstellung von Sicherheit, Aktualität und Leistungsfähigkeit
Pflege und Wartung lokaler Netzwerkkomponenten, wie z. B. Switches und Wireless LAN Controller (WLC)

Was Du mitbringst:

Ausgezeichnetes Zeitmanagement sowie die Fähigkeit, selbstständig und eigenverantwortlich mit minimaler Anleitung zu arbeiten
Praktische Erfahrung in der Installation von IT-Hardware, Peripheriegeräten und Software
Ausgeprägte technische Problemlösungsfähigkeiten sowie eine klare, strukturierte Kommunikation
Fundierte praktische Kenntnisse in zentralen Tools wie Intune, Azure AD, EDR, Microsoft 365 und JIRA
Starke kommunikative Fähigkeiten
Sicheres und überzeugendes Auftreten in der Kommunikation – sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch

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Über uns

Rapid Data ist führender Softwareanbieter für die Bestattungsbranche in Europa und steht seit 1989 für Innovation und Fortschritt. Es ist unsere Leidenschaft hochmoderne ERP- und CRM-Lösungen zu entwickeln, die die Art und Weise, wie Bestattungsdienstleister arbeiten, revolutionieren.

Wir sind mehr als nur ein Unternehmen  – wir sind Wegbereiter für Veränderungen und stehen an vorderster Front, um die Branche in eine neue Ära zu führen. Unser Ziel ist es, nicht nur in Europa präsent zu sein, sondern eine weltweite Präsenz aufzubauen, um jeden Bestattungsdienstleister und seine Partner mit unserer All-in-One-Technologieplattform zu unterstützen.

Getrieben von unserer Vision und unterstützt durch einen der anspruchsvollsten und renommiertesten Private-Equity-Investoren der Welt, befinden wir uns in einer Phase beschleunigten Wachstums. Jeder Tag ist für uns eine neue Gelegenheit, unsere Grenzen zu überschreiten und unsere Träume zu verwirklichen. Wir sind bereit, die Welt zu verändern – seien Sie Teil dieser aufregenden Reise mit Rapid Data.

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Wir freuen uns über Dein Interesse an unserer Firma. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben oder andere Fragen zur Stellenausschreibung haben, wende Dich gerne per E-Mail an jobs@rapid-data.de.