IT System Administrator (m/f/d)
Berlin Hybrid
Full-time
Permanent employee
Job Description
We are looking for an IT System Administrator to operate the internal IT landscape across multiple locations. This role combines hands-on system administration with operational ownership, security responsibility, and continuous improvement of IT services.
Your tasks:
IT Operations & Infrastructure
- Administer and support Microsoft 365 services (Teams, Exchange, SharePoint, OneDrive)
- Manage identity, access, and user lifecycle using Azure AD (Entra ID)
- Configure, deploy, and manage Windows and macOS devices using Microsoft Intune MDM
- Operate and maintain on-prem and virtualized environments (VMware / ESXi)
- Maintain local network infrastructure including switches and wireless LAN controllers
End-User Support & Service Management
- Own and operate the IT service desk using Jira Service Management
- Provide first- and second-level support with a strong focus on service quality
- Ensure timely incident resolution and clear communication with users
Security & Compliance
- Operate endpoint protection, email security, and firewall solutions
- Ensure secure onboarding and offboarding processes in cooperation with HR
- Maintain IT practices aligned with GDPR and internal security standards
Ownership & Collaboration
- Act as the IT operations contact across all company locations
- Collaborate closely with Technology, HR, Finance, and Operations teams
Your skillset:
- Hands-on experience as an IT System Administrator or similar role
- Strong experience with Microsoft 365, Azure AD (Entra ID), and Intune
- Experience supporting Windows and macOS environments
- Hands-on experience with Jira Service Management or similar ITSM tools
- Understanding of IT security fundamentals
- Experience managing IT assets, vendors, and suppliers
- Ability to work independently with a strong ownership mindset
- Working proficiency in german and english
What we offer:
- Modern office spaces in Berlin with flexible remote work
- Meaningful work as the market leader in funeral technology
- Direct influence on the technical direction of a company in transformation
- Dog-friendly office
Über uns
Rapid Data ist führender Softwareanbieter für die Bestattungsbranche in Europa und steht seit 1989 für Innovation und Fortschritt. Es ist unsere Leidenschaft hochmoderne ERP- und CRM-Lösungen zu entwickeln, die die Art und Weise, wie Bestattungsdienstleister arbeiten, revolutionieren.
Wir sind mehr als nur ein Unternehmen – wir sind Wegbereiter für Veränderungen und stehen an vorderster Front, um die Branche in eine neue Ära zu führen. Unser Ziel ist es, nicht nur in Europa präsent zu sein, sondern eine weltweite Präsenz aufzubauen, um jeden Bestattungsdienstleister und seine Partner mit unserer All-in-One-Technologieplattform zu unterstützen.
Getrieben von unserer Vision und unterstützt durch einen der anspruchsvollsten und renommiertesten Private-Equity-Investoren der Welt, befinden wir uns in einer Phase beschleunigten Wachstums. Jeder Tag ist für uns eine neue Gelegenheit, unsere Grenzen zu überschreiten und unsere Träume zu verwirklichen. Wir sind bereit, die Welt zu verändern – seien Sie Teil dieser aufregenden Reise mit Rapid Data.
Wir sind mehr als nur ein Unternehmen – wir sind Wegbereiter für Veränderungen und stehen an vorderster Front, um die Branche in eine neue Ära zu führen. Unser Ziel ist es, nicht nur in Europa präsent zu sein, sondern eine weltweite Präsenz aufzubauen, um jeden Bestattungsdienstleister und seine Partner mit unserer All-in-One-Technologieplattform zu unterstützen.
Getrieben von unserer Vision und unterstützt durch einen der anspruchsvollsten und renommiertesten Private-Equity-Investoren der Welt, befinden wir uns in einer Phase beschleunigten Wachstums. Jeder Tag ist für uns eine neue Gelegenheit, unsere Grenzen zu überschreiten und unsere Träume zu verwirklichen. Wir sind bereit, die Welt zu verändern – seien Sie Teil dieser aufregenden Reise mit Rapid Data.